|   บริการฉุกเฉิน   |   การบริการและค่าธรรมเนียม   |   ปัญหาถามบ่อย   |

boncafe home
thai coffee company
coffee bean, coffee machine
coffee machine service
Boncafe Thailand
Coffee Thailand
Academy thailand
coffee drink
thai coffee company, job vacancy
 
 
ปัญหาที่ถามบ่อย
   
 

ถาม: อยากทราบว่าจำเป็นต้องล้างแคลเซียมในเครื่องทำกาแฟที่ใช้ในประเทศไทยหรือไม่ และจำเป็นต้องล้างแคลเซียมบ่อยแค่ไหน
ตอบ: น้ำในประเทศไทยนั้นเจือจางมาก และการมีแคลเซียมอยู่ในน้ำก็มิใช่ปัญหาใหญ่ อย่างไรก็ตาม การล้างแคลเซียมเป็นกรรมวิธีการทำความสะอาด และชำระสิ่งสกปรก ซึ่งช่วยให้ส่วนต่างๆ ภายในของเครื่องทำกาแฟมีอายุการใช้งานยืนยาวกว่าเดิม
คุณควรล้างแคลเซียมเครื่องทำกาแฟเมื่อหน้าจอเครื่องมีตัวเลข หรือไฟเตือนให้ล้างแคลเซียม สำหรับเครื่องทำกาแฟที่ไม่มีระบบเตือนอัตโนมัติ ทางบริษัทฯ ขอแนะนำให้คุณล้างแคลเซียมเดือนละครั้ง และมากกว่านั้น หากคุณใช้เครื่องทำกาแฟมาก หรือใช้น้ำกระด้าง กรรมวิธีการล้างแคลเซียมนั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละรุ่นของเครื่องทำกาแฟ ดังนั้นกรุณาปฏิบัติตามคู่มือการใช้ของคุณ หรือหากคุณประสบปัญหา และต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่: http://www.boncafe.co.th/services/sv-emergency-th.htm. ผงละลายแคลเซียม บอนแคลค์ นั้นเป็นผงละลายชนิดอ่อนซึ่งผลิตมาเพื่อล้างแคลเซียมสำหรับเครื่องทำกาแฟที่ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ

   
   
  ถาม: อยากทราบว่าจำเป็นต้องทำความสะอาดเครื่องทำกาแฟบ่อยแค่ไหน และส่วนใดบ้างที่ต้องทำความสะอาด
ตอบ: ควรทำความสะอาดเครื่องทำกาแฟสำหรับใช้ในครัวเรือนหลังจากการใช้งาน ทางบริษัทฯ แนะนำให้ทำความสะอาดชุดทำกาแฟ, ช่องจ่ายกาแฟ, ชุดทำคาปูชิโน และถังใส่กาแฟ ทุกวัน เพื่ออนามัยที่ดี และเพื่อให้กาแฟมีรสชาติดี และสดอยู่เสมอ (ดูภาพประกอบด้านล่าง) กรุณาปฏิบัติตามคู่มือการใช้
   
 
     
   
   
  ถาม: ควรใช้น้ำชนิดใดในการทำกาแฟให้มีรสชาติอร่อย
ตอบ: องค์ประกอบหลักที่มีผลต่อรสชาติของกาแฟคือ ความสดของกาแฟ สภาพของเครื่องทำกาแฟ และ น้ำที่สะอาด น้ำดื่มปกติที่เย็นจะดีที่สุดสำหรับการทำกาแฟ ไม่แนะนำให้ใช้น้ำแร่เนื่องจากน้ำแร่นั้นมีแร่ธาตุต่างๆ ผสมอยู่เช่น แคลเซียม, แคลเซียมคาร์บอเนต, แมกนีเซียม และ แมกนีเซียมคลอไรด์ ซึ่งแร่ธาตุเหล่านี้จะเปลี่ยนสภาพเป็นของแข็งเมื่อน้ำเดือด วัตถุของแข็งจะติดอยู่ภายในของหม้อต้ม และท่อต่อ
   
   
   
   
  สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือมีปัญหาอื่นๆ กรุณาติดต่อเราที่: technical.service.bkk@boncafe.co.th.
ชั้น 21 อาคารเมืองไทย-ภัทร ตึก 2, 252/110 ถนน รัชดาภิเษก ห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 ประเทศไทย
โทรศัพท์: (66-2) 693-2570 โทรสาร: (66-2) 693-2579       อี-เมล์:
welcome2@boncafe.co.th
 
© 2010 Boncafe (Thailand) Ltd. All rights reserved